ごあいさつ

私たちは、「ハードオフ事業」を通して、「もったいない」を実践し、社会に貢献する会社です。

「もったいない」とは、日本が世界に誇れる言葉（心）のひとつで、モノの価値を十分に生かし切れずに無駄になり、ひとつの命が失われていく様子を嘆く心です。 そこには命ある物への尊敬の念と感謝が込められています。お客様が購入された商品は、そのお客様が必要としなくなった時、その商品の命も失われ、いずれゴミとなって捨てられてしまいます。

しかし一方ではその商品を必要とする人がいます。 私たちの仕事は、必要ない人から必要がある人への橋渡しすることにより、その商品が活き、再利用され、その結果として資源を大切にすることにより、社会に貢献しています。

私たちは、買取・販売の前に、お店に来店していただいたお客様への感謝を優先しています。

お客様をお迎えするための環境整備をすること。 来店されたお客様に、心を込めた笑顔で元気な挨拶をすること。 お客様がワクワク、ドキドキする楽しさと、宝探し出来るだけの圧倒的な品揃えのお店を目指しています。

私たちは、日々変化して行くお客様の欲求に耳を傾け、その変化を真摯に捉え、「この会社に出会えて良かった」「この人に出会えて良かった」 と言っていただけるような魅力あるスタッフいるお店でありたいと思っています。

日々持ち込まれる商品を適切な価格で買取させていただくために、新品市場、流行、中古市場の情報収集をして、 生のお客様の声を聞くことにより変化に対応して、この道のプロとして誠意をもって買取・販売させていただきます。

売ってくださった方の「ありがとう」、買ってくださった方の「ありがとう」、そして、私たちの「ありがとうございます」。 感謝の輪を広げていくことが出来る「三方良し」の仕事に、誇りを持っています。

毎日、額に汗して環境整備し、笑顔で元気な挨拶をしてくれるお店であり、「もったいない」が込められた商品に溢れた、お客様満足度「名古屋地区一位」「東海地区一位」のお店をを目指しています。